Netflix: บิ๊กฮิตช่วยย้อนกลับการสูญเสียสมาชิก
Netflix หยุดการสูญเสียลูกค้าหลังจากพยายามดิ้นรนเพื่อรับมือกับการแข่งขันและแรงกดดันจากค่าครองชีพที่สูงขึ้นยักษ์ใหญ่สตรีมมิ่งกล่าวว่าได้เพิ่มฐานสมาชิก 2.4 ล้านครัวเรือนในช่วงเดือนกรกฎาคมถึงกันยายนซึ่งพลิกกลับความสูญเสียที่เกิดขึ้นในช่วงครึ่งแรก
ของปีหลังจากขึ้นราคาในตลาดหลักเพลงฮิตอย่าง ‘Stranger Things’ และ ‘Monster: The Jeffrey Dahmer Story’ ช่วยดึงดูดผู้ชมให้กลับมาที่ไซต์“หลังจากครึ่งปีแรกที่ท้าทาย เราเชื่อว่าเรากำลังอยู่ในเส้นทางที่จะเร่งการเติบโต”
บริษัทกล่าวในจดหมายถึงนักลงทุนเมื่อวันอังคารบริษัทกล่าวว่าคาดว่าจะเพิ่มสมาชิกต่อไปในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า นอกจากนี้ยังเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงจำนวนหนึ่งเพื่อฟื้นฟูโชคชะตา รวมถึงการเปิดตัวตัวเลือกที่มีราคาถูกกว่าพร้อมโฆษณาในเดือนหน้าค่าใช้จ่ายใหม่ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่แชร์บัญชีของตน ซึ่งได้รับการทดสอบแล้วในบางส่วนของละตินอเมริกา จะเริ่มดำเนินการในวงกว้างมากขึ้นในช่วงต้นปี 2023 บริษัทกล่าวเสริม
ข่าวดังกล่าวมีขึ้นหลังจากบริษัทกล่าวว่าได้สร้างวิธีการโอนโปรไฟล์ของผู้ใช้พร้อมกับประวัติการดูและความชอบไปยังบัญชีใหม่ ดังนั้นการตั้งค่าส่วนบุคคลจะไม่สูญหายนักวิเคราะห์กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงนี้น่าจะช่วยให้บริษัททำเงินได้มากขึ้น แต่หลายคนยังคงสงสัยว่าบริษัทซึ่งเป็นแกนนำของครัวเรือนในหลายประเทศแล้ว
มีโอกาสเติบโตได้อีกมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดหลัก เช่น สหรัฐอเมริกา ซึ่งการแข่งขันส่วนใหญ่ได้ทำให้การเติบโตของจำนวนสมาชิกลดลงเช่นกันในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาการลงชื่อสมัครใช้ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกช่วยผลักดันการเติบโตในไตรมาสล่าสุด
ทำให้มีสมาชิกรวมกว่า 223 ล้านคน Netflix กล่าวWade Payson-Denney จาก Parrot Analytics บริษัทข้อมูลที่ติดตามอุปสงค์กล่าวว่า “พวกเขาจะยังคงมีสมาชิกในสหรัฐฯ มากกว่าคนส่วนใหญ่ แต่เท่าที่ส่วนแบ่งโดยรวมของวงกลมนั้น เป็นเรื่องยากที่จะเติบโต” สำหรับเนื้อหา
ปัจจุบัน Netflix คิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 8% ของเวลาในการรับชมวิดีโอทั้งหมดในสหราชอาณาจักร และ 7.6% ของเวลาในการรับชมทีวีในสหรัฐอเมริกา ยักษ์ใหญ่ด้านสตรีมมิ่งเขียนไว้ในงบการเงินฉบับล่าสุดนั่นคือคอและคอของ YouTube ในสหรัฐอเมริกา
แต่เหนือกว่าคู่แข่งอย่าง Amazon และ Disneyซีรีส์ Netflix เช่น Cobra Kai, Stranger Things และ The Crown ยังคงครองรายการสตรีมมิงยอดนิยมอย่างต่อเนื่องแต่หลังจากที่เฟื่องฟูในช่วงการระบาดใหญ่ บริษัทได้พยายามดิ้นรนเพื่อดึงดูดผู้ลงทะเบียนใหม่ และรักษาความภักดีของสมาชิกที่มีอยู่การขึ้นราคาในตลาดหลัก ๆ
รวมทั้งสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร มีส่วนทำให้เกิดปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อค่าครองชีพที่สูงขึ้นทำให้ผู้คนลดจำนวนลงบริษัทยังเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือดจากไลค์ของ YouTube, Apple TV, HBO Max, Amazon Prime และ Disney+หุ้นในบริษัทร่วงลงอย่างมากในปีนี้ กระตุ้นให้บริษัทลดตำแหน่งงานและพิจารณาหลักการสำคัญของธุรกิจใหม่ เช่น การโฆษณาและการออกรายการยอดนิยม เช่น Stranger Things ซึ่งเห็นฤดูกาลล่าสุดออกเป็นสองชุด
- แควนตัสขอให้ผู้บริหารทำงานเป็นพนักงานยกกระเป๋าเป็นเวลาสามเดือน
- Daewoo E&C เสนอโปรแกรมสุขภาพสำหรับพนักงาน
ในจดหมายถึงนักลงทุน บริษัทแนะนำว่าจะไม่กลายเป็นบรรทัดฐาน โดยสังเกตว่าการดื่มสุราช่วยขับเคลื่อน “การมีส่วนร่วมที่สำคัญ”ผู้บริหารยังทำกรณีที่พวกเขานำหน้าการแข่งขันในการหาวิธีสร้างรายการและสร้างผลกำไร”เป็นเรื่องยากที่จะสร้างธุรกิจสตรีมมิ่งขนาดใหญ่และทำกำไรได้
การประมาณการที่ดีที่สุดของเราคือคู่แข่งทั้งหมดกำลังสูญเสียเงินในการสตรีม” บริษัท เขียนและเสริมว่าภูมิทัศน์การสตรีมจะเปลี่ยนไปอีกครั้งเนื่องจากคู่แข่งหยุดทุ่มเงินเพื่อพัฒนาสตรีมมิ่งใหม่ บริการและเน้นที่บรรทัดล่างหุ้น Netflix พุ่งขึ้นมากกว่า 10% ในการซื้อขายนอกเวลาทำการหลังการเปิดตัว
ติดตามเนื้อหาดีๆ น่าอ่านได้ที่ angelwebsolutions.com อัพเดตทุกสัปดาห์
